Frequently Asked Questions

Xin Quý khách vui lòng đọc kỹ FAQ trước khi liên lạc với chúng tôi:

Hình thức giao hàng của AoThunUniSet.Net là gì?

Chúng tôi thực hiện giao hàng thông qua dịch vụ Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, J & T Express. Phí giao hàng tính theo bảng giá của dịch vụ giao hàng cung cấp. Hệ thống tự tính phí giao hàng tùy vào địa chỉ của quý khách.

Những hình thức thanh toán nào được chấp nhận tại AoThunUniSex.Net?

Quý khách có thể đặt hàng và thanh toán khi nhận hàng với đơn hàng có giá trị thấp. Chúng tôi khuyến khích Quý khách thanh toán qua ví MOMO để được giảm 25.000đ phí giao hàng. Chúng tôi cũng chấp nhận hình thức thanh toán qua PayPal. Với Paypal Quý khách có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng (nếu chưa có tài khoản PayPal) hoặc số dư của PayPal.

Giao hàng mất bao lâu?

Chúng tôi hoàn tất đơn hàng trong một ngày và tiến hành gửi hàng qua dịch vụ vận chuyển. Trung bình trong vòng 02 – 04 ngày quý khách sẽ nhận được hàng.

Thông tin của khách hàng được xử lý như thế nào? Bảo mật ra sao

Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin của Quý khách đến đơn vị vận chuyển để việc giao hàng được thuận lợi hơn. Chúng tôi không bán thông tin của Quý khách đến các dịch vụ khác. Các thông tin thanh toán như thẻ tín dụng… được xử lý thông qua cổng thanh toán PayPal, chúng tôi không lưu các thông tin này.

Sau khi đơn hàng được đặt trên web thì sao?

Chúng tôi sẽ tiến hành in hình lên sản phẩm và gửi sang dịch vụ vận chuyển. Vì sản phẩm được in sau khi quý khách đặt hàng, vì vậy Quý khách vui lòng chọn size và mẫu thật kỹ trước khi đặt hàng.